方法出自這篇主樓的B12留言，試過很好用。幫忙廣為宣傳。
雖然本篇是救回Amazon帳號的教學，不過，註冊帳號時，也可能遇到沒收到認證簡訊的窘境。
建議可以直接去「已封鎖的垃圾訊息」翻翻看，或許認證簡訊就在那裏。
回到本篇救回帳號的主題，以下是詳細的圖文教學。
1. 登入時，輸入區碼+手機號碼。
假設你的台灣手機號碼是0912345678（區碼+886），便輸入+886912345678。
2. 不要打密碼，改選「傳送OTP碼登入」，可收到認證簡訊，輸入號碼登入
（因為我的已登入成功，不再出現傳送OTP碼登入的按鈕的畫面，沒法提供畫面參考，不好意思）
備註：若無收到簡訊，請先去找找看簡訊是不是跑到垃圾訊息？或者有無申請封鎖企業簡訊？
點選右上角
（每支手機顯示不同，可能是google帳號，也可能是三個點）
點進「已封鎖的垃圾訊息」
- 簡訊號碼和ＯＯ和平一樣，容易跑到垃圾訊息。
- 若不小心連按三次「傳送OTP碼登入」，被告知今天額度超過。第二天再試就能重新收到。
- 若有申請封鎖企業簡訊，請先去解除再重新嘗試。
2026.8.24 加碼步驟：
- 重新啟動您的智慧型手機
- 檢查垃圾訊息及封鎖訊息資料夾
- 開關飛航模式
- 重設網路設定
- 關閉省電模式
- 清理電話儲存空間
- 檢查已封鎖號碼
（詳細請參考文章：Android未能接收短訊：原因及解決方法
https://www.honor.com/tw/blog/phone-not-receiving-text-messages/）
太神了!! 解決我困擾好久的問題
回覆刪除對吧對吧，當初也是因此受到幫助，決定要好好幫忙宣傳推廣
刪除感謝！解決我多年的困擾！
回覆刪除不客氣^^ 很高興能幫上忙
刪除太感謝啦! 久久沒登入結果卡在這裡卡超久的!!!
回覆刪除對呀，聽說都是卡久未登入的帳號
刪除還是無法收到耶..
回覆刪除請確認一下3個地方：
刪除1. 簡訊有沒有跑到專門收垃圾訊息的「已封鎖的垃圾訊息」？如果有，請隔天再嘗試重收簡訊，並從這個畫面收簡訊
2. 是否有申請封鎖企業簡訊？請先去解除再重新嘗試
3. 是否有封鎖過電話號碼？
點進「已封鎖的垃圾訊息」畫面，再點右上角三個點，會跑出清單可以選「已封鎖的號碼」，點進去後，看看是不是有封鎖過廣告簡訊類似0911510984的號碼？如果有的話，會收不到簡訊，需要先刪除，建議隔天再嘗試重新收簡訊。
我的那封簡訊已經刪除，所以沒法給參考會是從哪支號碼傳來驗證碼，先說不好意思了
刪除必須要推這篇文章！一直卡住超不爽！！忍不住在 google 抱怨日本 amazon 超爛一直沒收到認證碼才跳出你這篇文！！感謝你解救了我～～～
回覆刪除不客氣^^ 當初我也超生氣進不去，後來發現好心人士的教學，外加去翻簡訊垃圾信件夾，就找到了~
刪除真的很謝謝 不然每次都要用viber打日本客服花很久時間 真的很感謝
回覆刪除真的辛苦你了，很高興能幫上忙^^
刪除一直收不到OTP但是有收到email一樣無法登入
回覆刪除我也嘗試按忘記密碼收email，的確收email能成功，但是下一步OTP就會收不到。
刪除建議不要按忘記密碼，直接以文內的步驟去收OTP。
請確認看看以下步驟有無完成：
0. 請確認手機號碼是不是台灣的？若是其他國家的手機門號，建議輸入那個國家的國碼操作
1. 簡訊有沒有跑到專門收垃圾訊息的「已封鎖的垃圾訊息」？如果有，請隔天再嘗試重收簡訊，並從這個畫面收簡訊
2. 是否有申請封鎖企業簡訊？請先去解除再重新嘗試
3. 是否有封鎖過電話號碼？
點進「已封鎖的垃圾訊息」畫面，再點右上角三個點，會跑出清單可以選「已封鎖的號碼」，點進去後，看看是不是有封鎖過廣告簡訊類似0911510984的號碼？如果有的話，會收不到簡訊，需要先刪除，建議隔天再嘗試重新收簡訊。
其實今年初也是發生一樣問題，後來打國際越洋電話，是個阿三接的，阿三的說法是OTP cost down，所已叫我不要使用，叫我重辦帳號。他口音重到後面無溝通，後來火大用ChatGPT寫日文信去客訴。信寄到日本客服後就馬上收到OPT和阿三的道歉。
刪除這個嘛，因為前面不少人回報友順利收到OTP。
刪除個人猜測OTP的cost down應該是本來可以用認證碼登入，後來就cost down，只剩下文中的步驟可以做了
比較崩潰的是有照您上述做法，也查詢過簡訊封鎖，目前還是無解，所以只能明天再試試。每次要使用就遇到這樣的問題，實在崩潰
刪除我用英文問了AI是否還有其他方法。我這裡轉述給您參考增加的步驟：
刪除1. 瀏覽器清除cookie紀錄 or 用隱私視窗登入
2. 手機重新開機，並且清空不必要留存的訊息，避免信箱爆滿收不到簡訊（也請檢查手機剩餘空間是否快沒了？）
3. 向手機電信業者確認自己的手機號碼是否能收到Amazon JP這類的國際認證訊息
如果有登入成功，建議設定兩步驟驗證設定，避免之後登入又要再次用OTP認證
刪除單用收不到簡訊關鍵字，查到這個網頁，給您參考：
刪除Android未能接收短訊：原因及解決方法
https://www.honor.com/tw/blog/phone-not-receiving-text-messages/
。重新啟動您的智慧型手機
。檢查垃圾訊息及封鎖訊息資料夾
。開關飛航模式
。重設網路設定
。關閉省電模式
。清理電話儲存空間
。檢查已封鎖號碼
謝謝您，我明天再試。Cookie的確很久沒有清理，待會就來執行。步驟2今天做過，訊息都有定期清理。步驟3因為上次客訴過，所以確定可以。請問建議設定兩步驟驗證設定，是passwords和Email信件內的密碼認證嗎？
回覆刪除兩步驟認證指的是這個
刪除https://www.cdn.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G3PWZPU52FKN7PW4
比較像是登入時，要搭配手機app的Google Authenticator給出的認證碼進行登入。
可以上網蒐關鍵字，應該能看到一些圖文教學
剛剛也有補充這個網站的教學，看看是否也能幫到?
Android未能接收短訊：原因及解決方法
https://www.honor.com/tw/blog/phone-not-receiving-text-messages/
。重新啟動您的智慧型手機
。檢查垃圾訊息及封鎖訊息資料夾
。開關飛航模式
。重設網路設定
。關閉省電模式
。清理電話儲存空間
。檢查已封鎖號碼
如果真的有試成功，希望能分享一下是哪個步驟卡關到，影響了收發簡訊，謝謝
Hi 謝謝您，我還是無法解開，系統顯示要我聯絡客服。這次去日本會請求當地朋友解鎖。謝謝提供這麼多資訊，我會好好典藏。
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